Rujukan Laman

Cara 2n3904 Melindungi Data Peribadi Anda

Di 2n3904, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaTransaksi SelamatHak Anda DihormatiPengurusan Kuki

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi di Malaysia

2n3904 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua data yang dikumpul melalui laman web 2n3904.my dan aplikasi berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar atau menjalankan transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau

1
FPX. Data ini disimpan di pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan industri. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Pemprosesan data kami mengikuti prinsip pengumpulan minimum — kami hanya meminta
2
apa yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan lancar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Menghubungi Kami Mengenai Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan khusus mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan atau pemadaman data.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia di laman 2n3904.my pada waktu pejabat untuk pertanyaan umum berkaitan privasi. Untuk permintaan rasmi data, sila gunakan saluran e-mel bagi rekod bertulis yang lengkap.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data peribadi yang boleh didapati di halaman tetapan akaun anda. Permintaan akses, pembetulan atau pemadaman akan diproses mengikut garis panduan perlindungan data yang berkuat kuasa.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 2n3904 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami, di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan semasa penyimpanan di pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Keselamatan Akaun

Akses akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui halaman keselamatan. Kami juga menghantar amaran e-mel automatik apabila log masuk baharu dikesan dari peranti yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal terbuka. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan kemudian dipadamkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data peribadi anda hanya dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti FPX dan DuitNow, semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dipindahkan untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak luar.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di 2n3904

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, hak anda dan langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go atau FPX — hanya apa yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat di wilayah yang disokong.

Butiran pembayaran penuh seperti nombor kad atau kata laluan dompet tidak disimpan di pelayan kami. Transaksi melalui GrabPay, Boost dan Touch 'n Go diproses secara langsung oleh pemproses pembayaran berlesen, bukan oleh kami.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Lengkapkan borang permintaan pemadaman data yang tersedia di halaman tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadamkan data anda kecuali rekod yang diwajibkan disimpan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman web secara agregat. Anda boleh menguruskan pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel pilihan kuki yang tersedia di laman kami.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang memproses transaksi anda seperti FPX dan DuitNow, serta pihak berkuasa kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan kepada pihak luar.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan maklumat sensitif seperti butiran pengenalan diri, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk pengesahan tambahan.

Cara 2n3904 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Anda Menghubungi Kami Mengenai Data

Bagaimana 2n3904 Menguruskan Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Pembetulan Data

Soalan Lazim Mengenai Privasi di 2n3904

01 Apakah data peribadi yang 2n3904 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah maklumat pembayaran saya melalui GrabPay atau Boost disimpan oleh 2n3904?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang dipegang oleh 2n3904?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Adakah 2n3904 menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti saya?

06 Kepada siapa data saya dikongsi dan untuk tujuan apa?

07 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi saya dalam akaun 2n3904?

Halaman Berkaitan